2016年06月30日

WEBフォームからお問い合わせを頂く場合はご注意下さい

石狩屋旅館HPをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

WEBからのお問い合わせでは携帯メールアドレスに限らず各種PCメールアドレスの入力間違いが度々確認されています。お問い合わせの際は、入力したメールアドレスに間違いが無いか、現在有効なアドレスであるかをよくご確認の上、送信して下さい。
メールアドレスが不正の場合、当館からの返信がお送り出来ません。

携帯キャリアメールをお使いの方へ
当館お問い合わせ・ご予約フォームよりお問い合わせ頂く場合、当館からのメールを受信するには【 nifty.com 】からのメールを受信出来る設定にして頂く必要があります。
メールアドレスが受信制限されている場合、当館からの返信がお送り出来ません。


当館のご予約手続きではお客様のプライバシーにも配慮し、お客様からお問い合わせ頂いた宿泊希望日に実際に空室があり、本予約頂ける段階で初めて詳細なお客様情報を入力して頂く仕様になっております。
そのため、空室のお問い合わせ段階ではお客様のお名前と返信先メールアドレスのみお送り頂いている訳でございますが、PCからのメールを一括で受信制限している等、こちらからお送りするメールが届かない環境でお問い合わせを頂いた場合は、残念ながら返信する事が出来ません。
WEBフォームより送信して頂く際には今一度、お使いの携帯キャリアメールの設定確認をお願い致します。
posted by 石狩屋旅館NEWS at 00:00| お知らせ

2016年04月19日

第26回赤川花火大会 宿泊予約キャンセル待ちをご希望のお客様

石狩屋旅館HPをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
第26回大会に合わせた当館でのお泊りについて、宿泊予約キャンセル待ちをご希望のお客様に向けた受付は以下の予定となっております。

● キャンセル待ち手続き受付 ●
・ 宿泊予約のキャンセル待ちをご希望のすべての方
⇒ 申し込み手続き:平成28年5月15日(日)20:00 〜 (定員数で100%を超え次第終了)



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posted by 石狩屋旅館NEWS at 11:15| お知らせ

2015年12月16日

次回、第26回赤川花火大会は平成28年8月20日(土)開催の予定です。

更新:H27.12.16

石狩屋旅館HPをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
第26回大会に合わせた当館でのお泊りについて、宿泊予約受付は以下の予定となっております。


● 優先予約 ●
・ ビジネス滞在等、前後日を含めた連泊をご希望の方
・ 第25回大会を含む過去2大会で当館HPよりお問い合わせ頂き、実際にお泊りになられた方
⇒ 予約問い合わせ:平成28年1月17日(日)0:00 〜 2:00

● 一般予約 ●
・ すべての方
⇒ 予約問い合わせ:平成28年1月24日(日)0:00 〜 (満室になり次第終了)



予約対応についての考え方

毎年多くの皆様からお問い合わせ頂き、また毎年多くの皆様にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
当館ではお問い合わせ頂いた皆様すべてのお客様に対し、どなた様にも公平にお泊り頂く機会をご用意したいと常に努めてまいりました。
多くの皆様にお問い合わせ頂く事を大変嬉しく思う反面、ここ数年はあまりのお問い合わせの多さに毎年の様にお問い合わせ・お泊り頂いているお客様に対し何ら感謝の気持ちもお返しする事が出来ない状況になっております。
お問い合わせ頂くすべての皆様にこれからも誠実にそして公平な対応でご返答をさせて頂く事に変わりはございませんが、やはりお泊り頂いたお客様を大事にしたいと思う観点からも過去にお泊り頂いたお客様は若干の優先性を以ってお泊り頂けるようにしたいと考えております。
何分にも部屋数の少ない小さな宿ですので、特に花火大会当日の一泊でお泊りを希望される皆様には、お断りする機会も多いかと思われますが、何卒ご理解頂きます様、心よりお願い申し上げます。



※ HP移転につきURL修正

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posted by 石狩屋旅館NEWS at 13:32| お勧め情報


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